علاقات عامه
هبه عادل ✍️
اول حاجه بسم الله الرحمن الرحيم العلاقات عامه هي (PR) يعني توجيه الراي العام نحو منتجك من خلال مشاريع الكترونيه او غير الكترونيه او عرض المنتج لجمهور معين وخلق حاله حجابيه حوله يمكن نعرف العلاقات العامه بريه الجهاز اللي بيربط المؤسسه بجمهورها الداخلي والخارجي وقد اشددت فعلت هذا الجهاز كنتيجه للتقدم التكنولوجي وظهور وسائل الاعلام الرقابيه والاجتماعيه والتغير المستمر للعالم وقد زاد الطلب عليه وتعظمه حاجه الجمهور ليه على الرفع ان ما فيش وجود لشركات العلاقات العامه اللي بتلبي حاجات الجمهور حيث بتكون العلاقات العامه تنقل الصوره للانشطه والخدمات اللي بتقدمها الشركه او المؤسسه للجمهور وتلبي حاجه الجمهور للحصول اكثر على المعلومات.
تعريف للعلاقات العامه
اتطور تعريف العلاقات العامه مع تطورها يوجد عده تعاريف اولا تعريف العلاقات العامه في قاموس( اكسفورد) العلاقات العامه هي الفن القايم على اساس علميه للبحث عن افضل طرق للتعامل الناجح المتبادل بين المنظمه وجمهورها الداخلي والخارجي لتحقق هدفها مع مراعاه القيم والمعايير الاجتماعيه والقوانين والاخلاق العامه بالمجتمع.
تعريف الجمعيه الدوليه للعلاقات العامه
هي الوظيفه اداريه دائمه ومنظمه تحاول المؤسسه العامه او الخاصه عن طريقها ان تحقق من التعامل او يمكن ان تتعامل معهم للتفاهم او التاييد او المشاركه في سبيل الغايه ان المؤسسه تاخذ راي جمهورها او تتكيف معه بقدر المستطاع وسياستها وتصرفها ان تعاون اللي بيؤدي تحقيق جميع المصالح المشتركه.
انواع العلاقات العامه
بعد التغير الكبير اللي شاهدوا العالم بتطور التكنولوجي اختلفت مصادر استقبال المعلومات للناس والناس بقت تتجه للمعلومه لاسرع والاسهل والمتجدده ومن هنا تم اشتقاق العلاقات العامه الالكترونيه من العلاقات العامه التقليديه وهي الطريقه الحديثه للقيام بمهام علاقات عامه ده بالاضافه لوجود نوعين من العلاقات العامه داخل الشركه والعلاقات العامه الداخليه والعلاقات العامه الخارجيه.
اتجاهات العلاقات العامه بتقوم العلاقات العامه بمجهودها على تبادل الاراء وتحليل اتجاهات للراي العام وبكده اتجهت لاتجاهين:
الاول: بيتمثل بالاتصال الصادر عن المنظمه للمجتمع واللي بيقوم على اساس اعلامهم اللي بما تقدمه المنظمه بمنتجات مختلفه بشكل صادق وامين عبر ما يستخدمهم من وسائل الاتصال متاحه.
الثاني: هو بالعكس من المجتمع الى المنظمه وده عندما بتقوم بنقل اراء واجهات نظر المجتمع سواء كان ايه مضمون بالنشاط المنظمه او حاجات بيطمحوا اليها باسلوب علمي اللي بيؤدي لتحقيق فعال للمسار عمل المنظمه.
ادوات العلاقات العامه
الاتصالات الشخصيه: تعد من اهم وابرز الوسائل المستخدمه في العلاقات العامه لكونها ذو اثر كبير مباشر في عمليه الاتصال فضلا ان هي كونها وسيله ذاته اتجاهين يمكن من خلالها قياس رد فعل او مستوى الاجابه اللي بيتم عرضه من افكار او توجيهات او حوار هادف.
الوسائل المطبوعه: هناك اشكال متنوعه يمكن نستخدم في مجال المطبوعات ولكن في الغالب تتقسم المجموعتين هم البريد المباشر والمطبوعات.
الاتصالات المرئيه :ودي مجموعه من الاتصالات اللي بتتم عبر حاسه البصر اللي بيتعرف عليها الطرف الاخر المقصود بالشيء بدقيق واضح ومن ابرز الوسائل المستخدمه الصور الفوتوغرافيه، الافلام، التلفزيون، المعارض ودي تختلف ادوات العلاقات العامه الالكترونيه عن ادوات العلاقات العامه التقليديه.
تعليقات
إرسال تعليق